Criminosos estão aplicando o golpe da maquininha, passando-se por funcionários da Prevent Senior para cobrar valores indevidos. É importante conhecer esse golpe, saber como se proteger e agir corretamente caso seja alvo dessa fraude.
COMO FUNCIONA O GOLPE DA MAQUININHA
Os golpistas entram em contato por telefone, se identificando como funcionários da Prevent Senior.
Eles informam que houve alteração no exame realizado em laboratórios credenciados e um motoboy entregará o resultado do exame, juntamente com orientações do médico, mediante o pagamento de um valor diretamente ao motoboy, que varia de R$ 8 a R$ 12.
No momento da entrega, entretanto, a maquininha apresenta erro ao passar o cartão, e após algumas tentativas, o valor cobrado na maquininha é muito maior.
O objetivo dos golpistas é confundir e pressionar o beneficiário, aproveitando a confiança em nome da Prevent Senior.
COMO SE PROTEGER
Para não cair no golpe da maquininha, a informação é o melhor caminho. Lembre-se que a operadora:
➡️ ️Somente realiza a entrega de resultados de exames em domicílio por meio da empresa parceira Master e todos os pagamentos são feitos de forma online, pelo aplicativo “Minha Saúde em Casa”. Ou seja, o motoboy NÃO leva maquininha e NÃO tem acesso aos preços do serviço.
➡️ NÃO solicita qualquer pagamento fora dos canais oficiais ou por maquininha em domicílio.
➡️ E, caso a entrega seja um serviço contratado pela rede credenciada, o beneficiário deve prestar MUITA atenção no valor que foi digitado pelo motoboy na maquininha antes de confirmar o pagamento.
Qualquer comunicação da Prevent Senior é feita por meio dos canais oficiais:
- Site
- Aplicativo
- SAC: (11) 3003-6284
- WhatsApp: (11) 4949-3304
Essas medidas simples ajudam a proteger seus dados, seu dinheiro e sua segurança.
O QUE FAZER EM CASO DE CONTATO SUSPEITO
Se você receber uma ligação desse tipo:
1 - Interrompa a comunicação imediatamente.
2 - Não forneça dados ou faça pagamentos presencialmente via maquininha ou Pix.
3 - Entre em contato pelos canais oficiais da Prevent Senior para confirmar qualquer informação.
4 - Comunique a ocorrência à operadora, para que sejam tomadas as devidas providências.
Seguindo esses passos, você evita cair em golpes e garante que suas informações estejam seguras.
OUTROS GOLPES QUE ESTÃO CIRCULANDO
Além do golpe da maquininha, o golpe do boleto falso continua sendo aplicado. Fique sempre ligado:
- Antes de pagar qualquer boleto, confirme se ele foi realmente emitido pela Prevent Senior.
- Utilize apenas os canais oficiais para verificar informações e efetuar pagamentos.
Veja também: Atenção contra outros golpes contra beneficiários
A Prevent Senior está sempre atenta para proteger seus beneficiários e garantir que suas informações estejam seguras. Conte conosco!